Behöver du hjälp med att beställa din tapet?
Vi har precis lanserat vår konfigurator – och även om det ska gå att beställa utan problem, vet vi att det ibland kan uppstå osäkerheter.
Johan, Erik eller Knutur hjälper gärna till!
Vi är måna om att din beställning blir rätt. Du ska inte behöva gissa eller känna dig osäker.
Hör av dig till oss på support@linlava.com så hjälper vi dig personligt – antingen via mejl, eller genom att tillsammans gå igenom din beställning.
Personlig hjälp från oss som faktiskt jobbar med produkten. Inga autosvar. Inga generella formulär.
Nedan har vi samlat dem vanligaste frågorna och svaren om vår konfigurator.
Frågor och svar om vår konfigurator
Hur ska jag mäta?
Du ska mäta dina mått så exakt du kan – vi lägger till marginalerna.
Det viktigaste är att vi får en korrekt bild av:
– Hur bred väggen är, så att mönstret kan fortsätta över hörn
– Var fönster, dörrar och andra objekt sitter, sett från vänsterkanten
– Hur stora de är, inklusive eventuella foder
Mät alltså utan marginal – så nära verkligheten som möjligt.
Vi ser till att det fungerar i tryck och vid montering.
Vilken av mina väggar är vägg 1?
När du använder konfiguratorn får du våderna numrerade – därför är det viktigt var du börjar mäta.
Du ska börja från den plats där du planerar att börja tapetsera. Oftast är det från en väggkant, ibland från kanten av ett fönster där det känns naturligt att sätta första våden.
Oavsett var du väljer att börja vägg 1 så sker skifte av vägg alltid i ett hörn. Då behöver du lägga till en ny vägg i konfiguratorn för att flödet ska stämma.
Poängen är: Börja mäta där du ska börja tapetsera, även om det blir fem väggar i ett rum för att du valde att börja efter ett fönster på vägg 1.
Ska jag ta till med marginal?
Nej. Du ska mäta dina väggar, fönster och dörrar så exakt som möjligt – utan att lägga till marginal själv.
Vi ser till att det finns tillräcklig marginal i trycket.
Om du mäter rätt, sköter vi resten.
Stora beställningar får extra våder om något skulle gå fel.
Ska jag göra något speciellt vid hörn?
Du kommer att tapetsera över hörnet med en och samma våd, och sedan skära för att anpassa den efter hörnet.
När du tapetserar i hörn är det viktigt att låta tapeten gå runt hörnet med ett litet överlapp.
Annars finns risken att det uppstår en glipa om väggen inte är helt rak.
Vi anpassar våderna för att det ska fungera – men tänk på att skära in dem med överlapp när du sätter upp dem.